Det kan ikke rigtig være et komplet tilbud
Restocking Gebyrer
Nogle forhandlere opkræver restocking gebyrer til kunder, der returnerer ikke-defekte varer. Det hjælper butikker med at absorbere tab, der opstår, når varen returneres. Dette omfatter betalende medarbejdere til at behandle afkast, ompakning og genopbygning af varerne, afprøvning af produkterne, dataudtagning og at skulle reducere prisen, fordi varerne er fjernet fra boksen og ikke længere kan sælges som værende nye.
Den gennemsnitlige restocking gebyr er 10 til 20 procent (og op til 50 procent) af detailprisen. Restocking afgifter er ofte trukket fra retur af elektronik, computere, madrasser, fundamenter, monteret og polstret indemøbler, vandvarmere, indbyggede husholdningsapparater, udendørs udstyr og særlige ordrer. Tøj, der er uden for sæsonen, er også genstand for restocking gebyrer hos nogle butikker.
Statslove
Mange stater har regler om restocking gebyrer, herunder hvornår og hvordan butikker kommunikerer til kunderne om gebyrerne.
Politiske tegn anbragt iøjnefaldende på salget og i registreområderne er en fælles regel. De fleste stater tillader ikke genopretningsgebyrer, der skal opkræves for mangelfulde varer, der returneres, eller når et ukorrekt produkt er afsendt til kunden.
Hvor meget Restocking Gebyrer kan koste
Her er en typisk politik for restocking gebyrer:
"Et opkrævningsgebyr på 15 procent vil blive opkrævet på åbne notebook computere, projektorer, videokameraer, digitalkameraer, radar detektorer, GPS navigation og bilvideosystemer, medmindre det er lovligt eller forbudt ved lov. Et restockeringsgebyr på 25 procent vil blive opkrævet på Specialbestilling Produkter, herunder apparater, medmindre det er lovligt eller forbudt ved lov. "
Baseret på denne politik, hvis en kunde returnerede en bærbar computer, der kostede $ 600, ville de blive opkrævet $ 90,00 i restocking gebyrer. Hvis et par specielt bestilte et 70-tommers tv, som butikken normalt ikke havde på lager, og prisen kostede $ 1.999.99, og så måtte de returnere den, fordi den var for stor til væggen, hvor den skulle hænge, måtte de betale $ 500 i restocking gebyrer fordi det var en særlig ordre.
Her er hvordan du kan undgå at betale restocking gebyrer
- Kend butikens politik: Hvis du ikke kan se et politisk tegn, der er indsendt, skal du bede om at tale med en administrator og få dem til at forklare politikken. Bed om en kopi af politikken til dine optegnelser. Det er risikabelt at foretage et køb uden den skriftlige politik. Den person, der citerede politikken, kan ikke være ansat i butikken, når du går for at returnere den.
- Hold øje med kortere tilbagevenden dage: Produkter med restocking gebyrer skal ofte returneres hurtigere end andre produkter i butikken. Dette gælder især i løbet af ferien, når mange butikker annoncere længere returdatoer. Tjek det lille print på returpolitik.
- Kontroller modelnummeret, inden du åbner pakken: Når du bestiller varer, der leveres, skal du altid kontrollere modelnummeret ved at se på emballagens yderside. Åben ikke emballagen, medmindre den er den rigtige model.
- Hold alt tilbehør, håndbøger og emballage intakt: Undgå manipulation med produktemballage. Hvis du skal åbne boksen, skal du holde alt der er inde, herunder de små tasker, der holder batterierne.
- Åben pakker omhyggeligt: Emballage er dyrt for forhandlere at erstatte. Jo bedre kassen ser ud, når du går for at returnere varen, jo bedre chance har du for ikke at blive opkrævet et gebyr.
- Køb gavekort: Hvis du køber en gave, så kan et gavekort være et bedre valg.
- Kend din stats lov: De fleste stater har love om genopretningsafgifter. I nogle stater kan der være en dollar grænse for restocking gebyrer, eller det kan være ulovligt at betale noget beløb. Kontakt din afdeling for forbrugeranliggender og find ud af, hvad lovene er, hvor du bor.
- Defekte produkter eller manglende varer: Hvis du køber en citron, skal du ikke betale et restockeringsgebyr. Hvis en butik insisterer på at opkræve gebyret, skal du kontakte kontorets kundeserviceafdeling.
Bundlinjen
Forskning før du køber. Få en leders skriftlige godkendelse for eventuelle undtagelser fra virksomhedspolitikken. Hvis du ikke ser en skriftlig restocking-gebyrpolitik, skal du bede om en kopi af den, inden du foretager dit køb. Hvis du opdager, at du bliver opkrævet et restockeringsgebyr, skal du prøve at forhandle et lavere beløb og få det skriftligt.