Fordele og ulemper ved at bruge Restaurant.com Gavekort
Følgende anmeldelse er baseret på min erfaring med at bruge Restaurant.com for at spare på spisestue.
Kom i gang med Restaurant.com
Først logger jeg på Restaurant.com, indtastet i min postnummer og klik på søgeknappen.
Der blev vist en side, der viste 22 restauranter, der havde gavekort til rådighed for rabatpriser. Jeg havde mulighed for at læse menuerne, kortlægge lokaliteterne, se et billede af restauranterne og brug kontaktoplysningerne til at ringe til restauranterne direkte for at sikre, at de stadig accepterede certifikaterne.
Vigtigt "Ikke så lille" Udskriv
Jeg begyndte derefter at læse de generelle vilkår for at bruge certifikaterne, hvilket klart fremgår af linket Customer Help / FAQ, der findes nederst på hver side. Dette og webstedets "Betingelser" -side indeholdt nyttige oplysninger, og jeg foreslår, at alle læser det, inden de foretager et køb.
De vigtigste vilkår, som jeg fandt adresseret ved hjælp af de certifikater og problemer, der måtte opstå, når man forsøger at indløse et certifikat på restauranterne.
Hvis du er interesseret i et gavekort til en bestemt restaurant, kan du kun bruge et gavekort pr. Parti, pr. Måned, selvom partiet sidder på separate tabeller og / eller modtager mere end en check.
Så hvis du planlægger at bruge certifikaterne mens du er på ferie eller når du er ude af byen, så husk at du kun kan bruge en om måneden.
Da de fleste certifikater har et minimum over mængden af det certifikat, du skal bruge, kan du finde ud af, hvad du skal bestille for at opfylde det minimum, du skal bruge, menupriserne, spidsen og den $ 4 du brugt til certifikatet for at fastslå, hvad din faktiske out-of-pocket udgift kunne være.
I nogle tilfælde kan det koste dig mere end du normalt ville bruge, hvis du gik til restauranten uden et certifikat.
Med hensyn til kundetilfredshed konstaterer Restaurant.com, at hvis en restaurant af en eller anden grund ikke tager certifikatet, eller hvis du er utilfreds med restauranten, vil de udveksle certifikatet, men vil ikke refundere pengene . Dette er god information at vide, især hvis du bor i en by, der ikke er tæt på en større by, hvor restauranten ligger.
Politikken siger:
- "Hvis en madoplevelse ikke lever op til dine forventninger, er du ikke tilfreds med dit valg af restaurant, eller hvis du bare skifter dig, kan du til enhver tid udveksle dit certifikat. Ingen spørgsmål stillet! Du kan nemt bytte din Restaurant Certifikat for en anden restaurant på vores program med en tilsvarende værdi. " - Restaurant.com.
Gør matematikken til de bedste tilbud
For at certifikaterne virkelig skal betale, vil du gerne vælge de dyrere restauranter med vilkår, der omfatter lave minimumsbeløb.
Efter at have lavet matematikken fandt jeg certifikater begrænset mig til 10 gode restaurantvalg. Jeg endte med at vælge to restauranter baseret på minimumskravene, og da jeg kunne spise der og betale med certifikaterne.
Alle oplysningerne er tilgængelige på noteringssiden og bør revideres, inden du afslutter din betaling.
Indkøbsprocessen
Da det var min første gang at købe et certifikat, var jeg forpligtet til at tilmelde mig en konto. Brug en rigtig e-mail-konto, fordi du vil modtage en verifikations-email, når du har registreret dig. Du skal også have dit PayPal eller kreditkort klar, fordi du skal indtaste disse oplysninger for at gå videre.
Næste kom checkout processen, som var meget enkel. Det viser de udvalgte restauranter, mængden af gavekort bestilt for hver enkelt og den pris, der er noteret på noteringssiden, hvilket er før du anvender den særlige kuponkode.
Tilføjelse af kuponkode
Der er et sted at sætte din kuponkode (som sandsynligvis er følsom) i øverste højre hjørne. Når du har indtastet kuponkode, så ser du de justerede beløb for certifikaterne (i mit tilfælde var det $ 8 for to), og hvis du er enig, vælger du "Fortsæt til Checkout".
Du kan derefter modtage andre tilbud, der skal tilføjes til din regning, som jeg alle har afvist.
Vær forberedt på at udskrive
Når din betaling er blevet accepteret, vil du se en side, der leder dig til at udskrive certifikaterne . Jeg vidste ikke, at denne mulighed ville være øjeblikkelig, og jeg var ude af printerblæk, så jeg var bange for, at jeg på en eller anden måde ville miste certifikaterne, da jeg ikke kunne udskrive dem på det tidspunkt. Heldigvis, fordi jeg havde en konto, kunne jeg logge ind senere og udskrive certifikaterne. Derudover kan mange af certifikaterne vises på din mobile enhed i restauranten.
Gå til restauranterne
- Det første certifikat indløst var til frokost eller middag kun mandag til fredag. Minimumet var $ 35. Min mand og jeg nyder at prøve forskellige appetitvækkere, så vi bestilte tre appetitvækkere og to fisk entrees. Vi havde også en sodavand hver og jeg havde kaffe.
Den samlede faktura før tipet var $ 43,60.
Tip: $ 7,85
Samlet Bill: $ 51,45 eller $ 25,73 hver
Efter certifikatet var det $ 29,45 eller $ 14,73 hver.
Tilføj i prisen på certifikatet på $ 4 og det kom til $ 16,73 hver.
Tjenesten var fremragende, maden var lækker og prisen efter certifikatet var god. Vi vil helt sikkert gå tilbage til restauranten igen.
- Det andet certifikat havde de samme betingelser som det første certifikat, bortset fra at vi skulle fortælle restauranten, før vi bestilte, at vi havde et gavekort til Restaurant.com. Dette vedrører altid mig, fordi jeg er skeptisk og bekymret over, at portionerne vil være mindre eller tjeneste mindre end stjernernes.
På denne restaurant bestilte vi to appetitvækkere, suppe, salat og to sandwich.
Den samlede faktura før tipet var $ 58.20
Tip: $ 10.48
Samlet regning: $ 68,68 eller $ 34,34 hver
Efter certifikatet var det $ 34,34 eller $ 17,17 hver.
Tilføj i prisen på certifikatet på $ 4 og det kommer til $ 19.17 hver.
Afhængigt af hvor du bor, kan udgifterne virke som en god aftale eller et dyrt måltid. For os forekom det rimeligt, selvom grænsen høj.
På den anden restaurant var sandwicherne store og meget friske, ligesom gumboen, så vi var tilfredse og faktisk forlod med halvdelen af en sandwich hver i en to-go-boks.
Tjenesten var meget god på begge restauranter, og vi følte ikke at vi blev behandlet anderledes på nogen måde på grund af brugen af gavecertifikater.
Bundlinie
Min erfaring med at købe Restaurant.com certifikater var meget god, men jeg var nødt til at gøre den ovennævnte forskning for at gøre det til en god aftale. Mine forventninger var ikke overdrevent høje, hvilket betyder, at jeg aldrig havde forventet at få et gratis måltid, men snarere en god rabat på en typisk spise oplevelse.
Da jeg ikke havde et problem, kan jeg ikke stemme en mening om, hvordan Restaurant.com løser problemer, og jeg har læst både positive og ikke-favorable kommentarer om det. De fleste af de negative anmeldelser jeg har læst centret mere omkring kunder, der ikke ser eller læser minimumsbetingelserne og "ikke refunderer / bytter kun" vilkår.
Jeg kan se, hvordan kunderne kan løbe ind i problemer, hvis de bor i mindre byer og finder en begrænset mængde restauranter opført. Hvad der kan ske i denne situation er, at en restaurant kan beslutte at stoppe med at acceptere gavecertifikaterne (hvilket er deres ret), og der er ingen anden restaurant rundt, der deltager. Da der er en "ingen tilbagebetaling" politik, kan nogle kunder være fast med et værdiløst certifikat, medmindre de planlægger at besøge en større by.
Indtil videre har jeg fundet gavekortene til at fungere som forventet, og jeg vil helt sikkert tjekke, hvad der er tilgængeligt, næste gang jeg ser en med en kuponkode, der tilbyder $ 25 certifikater for $ 5 eller mindre. Men alle er i en anden situation, og jeg anbefaler, som med alt, at læse småtrykket, kalde restauranten for at se om de stadig deltager og kun laver et køb, hvis du har et valg af restauranter i nærheden af hvor du lever.
Opdateret af Torrey Kim.