Amazon Echo og Google Home er fantastisk til at gøre dig til at bruge penge.
Echo og Google Home er de to mest fremtrædende eksempler på virtuelle assistenter-stemmeaktiverede gadgets, der skal gøre dit liv lettere ved at give alt fra sportsresultater til trafikrapporter til opskrifter.
Men hvis du for nylig har tilføjet en af disse gadgets til dit hjem, kan det koste dig penge.
I januar offentliggjorde Consumer Intelligence Research Partners en rapport, der analyserede shoppingvaner hos Amazon-kunder. Samlet set fandt den, at den gennemsnitlige Amazon-kunde bruger omkring $ 1.000 om året; mens de med Amazon Prime bruger $ 1.300 om året. Men hvis du har et ekko, bruger du endnu mere stille: omkring $ 1700 om året. Det er ikke underligt, at Amazon tilbyder sådanne store rabatter i løbet af ferien; Baseret på disse resultater, siger rapporten, Amazon har råd til at subsidiere salg af Echos for at få dem i flere hjem. (Google Home mini blev ligeledes solgt til en stejl rabat for at spore online shopping : Walmart skære prisen på gadgeten fra $ 49 til $ 29 og tilbød derefter en $ 25 rabat, hvis du linkede til din Walmart-konto.)
Så hvis du har en af disse gadgets i dit hjem, så Amazon eller Google væddemål, at det vil gøre dig til at bruge flere penge ... Og de kan være rigtige.
Her er hvad du ved for at navigere i denne nye verden både let og sparsomt.
Det gør udgifterne lidt for let ...
Omkring 51 procent af forbrugerne bruger allerede voice assistants (et tal, der omfatter smartphone assistenter som Apples Siri), og 35 procent bruger dem til at købe varer som dagligvarer og tøj, ifølge en undersøgelse fra Capgemini.
Processen med at handle med stemme er næsten for let: Du har lige oprettet din enhed via Alexa smartphone-appen, som indeholder din Amazon-konto og betalingsoplysninger, og derefter er stemme shopping aktiveret som standard. Så hvis du løber tør for papirhåndklæder, kan du bare sige, "Hey Alexa, bestil mig papirhåndklæder." Og to dage senere (forudsat at du har Prime, og håndklæderne er præmieberettigede), vil de blive leveret lige til din dør, uden at du skal løfte en finger. Google Home er ikke meget anderledes: Du skal blot tilføje en betalingsmetode i Google Startside-appen og derefter placere ordrer ved at spørge Google-assistent. Men i stedet for at købe gennem Amazon køber du din kaffe, bleer og hundemad via Google Express, som samarbejder med butikker som Whole Foods, Walmart og Target.
Alt denne lethed kan føre til nogle ubevidste overspendelser. "Jo mere praktisk vi laver at betale og købe varer, jo flere folk har en tendens til at bruge", siger Charles Lindsey, lektor ved marketing ved University of Buffalo. En anden ting, der opfordrer os til at sætte vores fødder på udgiftsacceleratoren, er at handle via En virtuel assistent har ikke lyst til at shoppe. "Forskning viser, at vi er meget mindre tilbøjelige til at overføre, når vi bruger penge, end når vi bruger kredit- eller betalingskort," siger Stacey Tisdale, administrerende direktør for Mind Money Media Inc.
"Der er noget om rent faktisk at røre ved pengene, og se på, at disse niveauer falder, hvilket gør det rigtigt for vores hjerner." Og når du beder en virtuel assistent om at købe noget, føler du ikke engang fejren eller indtaster dine kortoplysninger, fjerner du endnu længere fra transaktionen. "Hvert lag vi sætter mellem os selv og den faktiske pengeoverførsel gør det lettere at ignorere realiteterne i vores udgifter", siger Tisdale.
... Og lidt for venlig.
Der er en grund til, at sælgere i butikkerne er så ivrige efter at behage. At beundre dig gør deres tal (og deres provisioner, hvis de modtager en) stiger. Forskning har vist, at vi vil bruge for at gøre disse sælgere som os mere. Det faktum, at disse virtuelle assistenter blev designet med en menneskelig berøring, kan have en lignende virkning. (Hvis du nogensinde har bedt Siri om at fortælle dig en vittighed, forresten, har du faldt for det.) "Alexa kan næsten humaniseres på en måde, som får os til at føle, at vi ikke alene er ansvarlige for vores indkøbsvalg, "Tisdale noter.
Assistenter er ikke nødvendigvis de savviest shoppere.
Lad os gå tilbage til disse papirhåndklæder. Hvis du spørger Alexa om at købe papirhåndklæder, vælger hun Amazons bedst vurderede eller bedst sælgende mulighed, hvilket ikke altid er den billigste løsning. Lige nu, hvis du skulle anmode om papirhåndklæder, ville Alexa vælge en 12-pakke Bounty-ruller til næsten $ 30, i stedet for en 24-pack Plenty-ruller til omkring $ 22. "Hvis du vil have, at Alexa skal få noget specifikt, skal du manuelt gå ind i din virtuelle indkøbskurv og vælge det selv eller bede om et bestemt mærke, så hun ved hvad du vil", siger Nir Eyal, forfatter af Hooked: Hvordan man opbygger Habit Forming Products . "Hvis du er en prisbevidst forbruger, og det er vigtigere for dig over bekvemmelighed, så før du køber, skal du kontrollere priserne online for at sikre, at du får en god handel." Stemmeindkøb på Google Home kræver også dig at være ultraspecifik på hvilket mærke du vil have for noget produkt, især hvis du vil have den bedste pris. Men med begrænsede butikspartnerskaber kan du muligvis ikke købe den mest overkommelige løsning.
Stop galskabet (hvis du vil).
Heldigvis er der måder, du kan hjælpe dig med at falde ind i disse udgiftsfælder. Hvis du har et Google-hjem, kan du blot slette dine kreditkortoplysninger på din app. Hvis du har et ekko, kan du gå ind på din Amazon-konto og vælge at slukke for stemmeindkøb. På den måde skal du manuelt gå ind i din app på din telefon eller dit websted på din computer for at købe en vare. Og mens det kan være mindre praktisk, vil du være i stand til at få alle mulighederne for papirhåndklæder lagt ud foran dig at vælge imellem. Ikke alene vil du være i stand til at vælge dit foretrukne mærke og få den bedst mulige aftale, dine indkøb bliver sværere at ignorere.
Med Hattie Burgher