Gratis mad, fødselsdagsgave og købssteder
Tilbud og fordele ved det nye PF Changs foretrukne kundeloyalitetsprogram
Når diners deltager i PF Changs nye foretrukne kundeloyalitetsprogram, får de adgang til disse medlemmer, der kun er tilbud og fordele:
- 1.000 tilmeldingsbonuspoint, som kan indløses til fri mad.
- 10 point for hver dollar brugt på mad og ikke-alkoholholdige drikkevarer hos PF Changs restauranter og bestilte online til takeaway. (Når akkumuleret, kan 2.000 point indløses til en gratis entree. Med andre ord bruger for hver $ 200 loyalitetsklubmedlemmer til kvalificeret PF Changs mad og drikkevarer, de får en gratis entree.)
- Særlige muligheder for at tjene bonuspoint
- Adgang til medlemmernes kun særlige arrangementer, oplevelser og smagsoplevelser
- En gratis dessert eller forretter under medlemmers fødselsdag måned
Sådan deltager du i PF Changs foretrukne kundeloyalitetsprogram
PF Changs foretrukne kundeloyalitetsprogram er åbent for alle diners og er gratis at deltage i.
Loyalitetsprogrammet forvaltes elektronisk, så ingen medlemskort vil blive udstedt eller påkrævet. Tilmelding til PF Changs foretrukne kundeloyalitetsprogram er lettere online på PF Changs hjemmeside. Følgende oplysninger indsamles ved tilmelding:
- Navn
- Telefonnummer
- Email adresse
- Postnummer
I stedet for et medlemsnummer er hvert medlems telefonnummer også deres unikke loyalitetsklubs identifikationsnummer. Når man spiser i en PF Changs restaurant eller bestiller online, skal PF Changs Foretrukne medlemmer kun oplyse deres telefonnummer for at modtage belønningspoint for deres køb.
Indløsning af PF Changs point og medlemmernes eneste tilbud
Punkter og medlemmernes eneste specialer kan indløses ved en PF Changs ved at følge disse retningslinjer:
- Når 2.000 point er blevet akkumuleret, genereres en gratis entrébelønning automatisk og sendes til medlemmet via email.
- Gratis adgangsbelønninger udløber 60 dage efter udstedelsen.
- Foretrukne Loyalty Club-point har ingen udløbsdato, undtagen hvis et medlems konto ikke har nogen transaktioner inden for 12 på hinanden følgende måneder eller ingen præmier opnået inden for en 24-måneders periode.
- Point kan indløses til en gratis entree i restauranter eller med en take-out ordre. Point kan ikke indløses til en gratis entree på Pei Wei restauranter, eller med ordrer ved hjælp af en tredjeparts bestillingstjeneste som DiningIn.
- Fri entree belønninger kan udveksles for disse PF Changs menupunkter: Salater, wok klassiske retter, Chang's specialiteter og særlige sæsonbetonede entrees, nudler, mein og ris retter og glutenfri entrees.
Gennemgang af PF Changs foretrukne fordele for kundernes loyalitetsprogram
Som med ethvert kundeloyalitetsprogram giver PF Changs foretrukne kundeloyalitetsprogram anerkendelse og anerkendelse for at gentage kunderne. PF Changs restaurantkæde er hovedkvarteret i Arizona, og er en af de største amerikanske restaurantindustrier, og kan derfor tiltrække gentagende diners i byer i hele USA
Akkumuleringen af point giver Preferred Loyalty Club-medlemmer en grund til at vælge PF Chang's over andre lokale, single-placering Asiatiske køkken fuldservice-restauranter, der ikke er offentligt forhandlede restaurantkæder og ikke er i stand til at tilbyde fremtidige fordele eller bonusser.
Mens gentagne kunder har vist, at de programmer, der tilbydes af store amerikanske restaurantkæder, har vist sig at være effektive til at motivere gentagne kundebesøg, behovet for PF
Changs foretrukne medlemmer til at bruge $ 200, før de kan indløse deres point, kan vise sig at være for høje af en pris for at opretholde de højeste niveauer af kundeengagement.
Højtbelønningsindløsningsniveauet kan resultere i at give freebies til kunder, der ville være loyale PF Changs spisesteder, bare fordi de elsker mad og PF Changs spiseoplevelse, snarere end at konvertere afslappede kunder til ofte tilbagevendende diners.